Sekretesspolicy
I. Databehandlare
Stichting Hotel Claims Alliance
Hoogoorddreef 15
1101BA Amsterdam
RSIN: 868022937
Juridisk(a) företrädare:
Volker Soyez, Lawrence Kian Liong Kho, Bomex B. V.
II. Berörda uppgifter och ändamål med behandlingen
- Allmän information
Stichting Hotel Claims Alliance tar skyddet av dina personuppgifter på stort allvar. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna om dataskydd, i synnerhet de som finns i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), och i enlighet med denna integritetspolicy. Vi vill påpeka att dataöverföring via internet (t.ex. vid kommunikation via e-post) kan vara föremål för säkerhetsrisker. Fullständigt skydd av uppgifter mot åtkomst av tredje part är inte möjligt. Stichting Hotel Claims Alliance tar inget ansvar för tredje part om inte detta uttryckligen anges. - I princip ingen inmatning/behandling av personuppgifter
Det är i allmänhet möjligt att använda vår webbplats utan att behöva lämna personuppgifter eller utan att vi behandlar sådana uppgifter. Om Stichting Hotel Claims Alliance samlar in personuppgifter för vissa ändamål sker detta uteslutande på frivillig basis.
- Insamling av personuppgifter via registreringsformuläret
Om du vill registrera dig som juridisk eller fysisk person för att delta i vårt initiativ mot Booking.com ber vi dig att i registreringsformuläret ange bland annat ditt förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter kommer att behandlas av Stichting Hotel Claims Alliance för att genomföra dubbel opt-in-förfarandet och därefter kontakta dig via de angivna kommunikationskanalerna (e-post, telefon) i syfte att kontrollera behörighet, samla in information och bevismaterial samt onboarding.
Rättslig grund: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; Art. 6 para. 1 lit. b GDPR
III. Samtycke och ändamålsbegränsning
Genom att lämna personuppgifter via vårt registreringsformulär samtycker du till att de uppgifter som du anger får behandlas för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Behandling för andra ändamål än de som anges sker inte. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för framtiden utan att ange skäl. För att göra detta, vänligen kontakta contact[a]mybookingclaim.com.
IV. Lagringstid
Lagringstiden för de uppgifter som samlas in i enlighet med avsnitt II.3. beror på om ett uppdragsavtal ingås mellan dig eller det registrerade företaget och Stichting Hotel Claims Alliance efter insamlingen av uppgifterna, vilket gör det möjligt för Stichting Hotel Claims Alliance att göra gällande de anspråk som du eller det registrerade företaget har överlåtit till Stichting Hotel Claims Alliance mot Booking.com och/eller de företag som är anslutna till Booking.com:
- Om inget överlåtelseavtal ingås efter datainsamlingen kommer Stichting Hotel Claims Alliance att lagra uppgifterna i en månad efter meddelandet om att inget avtal kommer att ingås.
- Om ett överlåtelseavtal ingås efter datainsamlingen kommer Stichting Hotel Claims Alliance att lagra uppgifterna i sex månader efter det att den utomrättsliga eller rättsliga verkställigheten av de överlåtna fordringarna mot Booking.com och dess närstående företag har avslutats.
Eventuella lagstadgade skyldigheter att lagra uppgifter påverkas inte av den lagringsperiod som anges i varje enskilt fall.
V. Recipient categories and recipients
Vi delar data som samlats in i enlighet med avsnitt II.3. med personuppgiftsbiträden som vi samarbetar med inom områdena hosting, informationsteknik, webbutveckling, onboarding och kundsupport. För närvarande är det följande företag:
1. AI ANTWORT:INTERNET GmbH, Wielandstr. 43, 10625 Berlin, Tyskland;
2. Meisterwerk Consulting AG, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland;
3. Litigation Financing & Capital GmbH, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland.
VI. Rättigheter för registrerade personer
- Rätt att återkalla samtycke som givits i enlighet med artikel 6.1 i GDPR (artikel 7.3 i GDPR)
- Rätt till information (artikel 15 i GDPR)
- Rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR)
- Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) (artikel 17 i GDPR)
- Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR)
- Rätt till dataportabilitet (artikel 20 i GDPR)
- Rätt att göra invändningar (art. 21 i GDPR)
- Rätt att lämna in klagomål till behörig tillsynsmyndighet (art. 57.1 f i GDPR)
VII. Överföring av uppgifter till tredjeländer
Data överförs inte till tredje land.
VIII. Rättslig och avtalsenlig skyldighet att tillhandahålla personuppgifter
Rättslig skyldighet: Ingen
Avtalsenlig skyldighet: Ingen
IX. Möjliga konsekvenser av underlåtenhet att tillhandahålla information
Det är inte möjligt att kontrollera rätten att göra anspråk mot Booking.com utan den information som är markerad som obligatoriska fält i registreringsformuläret. Följaktligen är det inte heller möjligt att delta i initiativet mot Booking.com utan att tillhandahålla relevant information.
X. Automatiserat beslutsfattande
Automatiserat beslutsfattande enligt artikel 22.1 och 22.4 i GDPR förekommer inte.
XI. Kontakt
Du har möjlighet att kontakta oss via vår e-postadress (contact[a]mybookingclaim.com). Vi kommer endast att använda de personuppgifter som överförs till oss på detta sätt för det ändamål för vilket du tillhandahåller dem när du kontaktar oss. Om detta innefattar information om kommunikationskanaler (t.ex. e-postadress, telefonnummer) samtycker du också till att vi kontaktar dig via denna kommunikationskanal för att besvara din förfrågan. Du kan när som helst återkalla detta samtycke för framtiden. För att göra detta, vänligen kontakta contact[a]mybookingclaim.com.