Polityka prywatności
I. Administrator danych
Stichting Hotel Claims Alliance
Hoogoorddreef 15
1101BA Amsterdam
RSIN: 868022937
Przedstawiciel(e) prawny(i):
Volker Soyez, Lawrence Kian Liong Kho, Bomex B. V.
II. Dane, których dotyczy przetwarzanie i cel przetwarzania
1. Informacje ogólne
Stichting Hotel Claims Alliance bardzo poważnie traktuje ochronę danych osobowych użytkowników. Traktujemy Twoje dane zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), oraz zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Zwracamy uwagę, że transmisja danych przez Internet (np. podczas komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej) może podlegać zagrożeniom bezpieczeństwa. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa. Stichting Hotel Claims Alliance nie ponosi żadnej odpowiedzialności za osoby trzecie, chyba że zostało to wyraźnie określone.
2. zasadniczo brak wprowadzania/przetwarzania danych osobowych
Ogólnie możliwe jest korzystanie z naszej strony internetowej bez konieczności podawania danych osobowych lub bez przetwarzania przez nas takich danych. Jeśli Stichting Hotel Claims Alliance gromadzi dane osobowe w określonych celach, odbywa się to wyłącznie na zasadzie dobrowolności.
3. Gromadzenie danych osobowych za pośrednictwem formularza rejestracyjnego
Jeśli chcesz zarejestrować się jako osoba prawna lub fizyczna, aby wziąć udział w naszej inicjatywie przeciwko Booking.com, prosimy o podanie w formularzu rejestracyjnym między innymi swojego imienia, nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu. Dane te będą przetwarzane przez Stichting Hotel Claims Alliance w celu przeprowadzenia procedury double opt-in, a następnie skontaktowania się z Tobą za pośrednictwem określonych kanałów komunikacji (e-mail, telefon) w celu sprawdzenia kwalifikowalności, zebrania informacji i dokumentów dowodowych oraz onboardingu.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO; Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
III. Zgoda i ograniczenie celu
Przesyłając dane osobowe za pośrednictwem naszego formularza rejestracyjnego, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie wprowadzonych danych w celach określonych w niniejszej polityce prywatności. Przetwarzanie w celach innych niż określone nie ma miejsca. Użytkownik może w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę na przyszłość bez podawania przyczyn. Aby to zrobić, prosimy o kontakt contact[a]mybookingclaim.com.
IV. Okres przechowywania
Okres przechowywania danych zebranych zgodnie z sekcją II.3. zależy od tego, czy po zebraniu danych została zawarta umowa cesji między użytkownikiem lub zarejestrowaną firmą a Stichting Hotel Claims Alliance, która umożliwia Stichting Hotel Claims Alliance dochodzenie roszczeń scedowanych przez użytkownika lub zarejestrowaną firmę na Stichting Hotel Claims Alliance wobec Booking.com i/lub firm powiązanych z Booking.com:
1. W przypadku, gdy po zebraniu danych nie zostanie zawarta umowa cesji, Stichting Hotel Claims Alliance będzie przechowywać dane do miesiąca po powiadomieniu, że umowa nie zostanie zawarta.
2. w przypadku zawarcia umowy cesji po zebraniu danych, Stichting Hotel Claims Alliance będzie przechowywać dane przez sześć miesięcy po zakończeniu pozasądowego lub sądowego egzekwowania przypisanych roszczeń wobec Booking.com i jego spółek stowarzyszonych.
Jakiekolwiek ustawowe obowiązki przechowywania danych pozostają nienaruszone przez okres przechowywania określony w każdym przypadku.
V. Kategorie odbiorców i odbiorcy
Udostępniamy dane zebrane zgodnie z sekcją II.3. podmiotom przetwarzającym, z którymi współpracujemy w zakresie hostingu, technologii informacyjnej, tworzenia stron internetowych, wdrażania i obsługi klienta. Są to obecnie następujące firmy:
1. AI ANTWORT:INTERNET GmbH, Wielandstr. 43, 10625 Berlin, Niemcy;
2. Meisterwerk Consulting AG, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt nad Menem, Niemcy;
3. Litigation Financing & Capital GmbH, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt nad Menem, Niemcy.
VI. Prawa osób, których dane dotyczą
- Prawo do wycofania zgody udzielonej zgodnie z Art. 6 (1) RODO (art. 7 (3) RODO)
- Prawo do informacji (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (art. 57 ust. 1 lit. f RODO)
VII. Przekazywanie danych do państw trzecich
Dane nie są przekazywane do krajów trzecich.
VIII. Prawny i umowny obowiązek podania danych osobowych
Zobowiązania prawne: Brak
Zobowiązania umowne: Brak
IX. Możliwe konsekwencje niewykonania usługi
Nie jest możliwe sprawdzenie prawa do roszczenia wobec Booking.com bez informacji oznaczonych jako pola obowiązkowe w formularzu rejestracyjnym. W związku z tym udział w inicjatywie przeciwko Booking.com również nie jest możliwy bez podania odpowiednich danych.
X. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji zgodnie z art. 22 (1), (4) RODO nie ma miejsca.
XI. Kontakt
Masz możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem naszego adresu e-mail (contact[a]mybookingclaim.com). Przekazane nam w ten sposób dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie w celu, w jakim zostały nam one przekazane podczas kontaktu z nami. Jeśli dotyczy to informacji o kanałach komunikacji (np. adres e-mail, numer telefonu), użytkownik wyraża również zgodę na kontaktowanie się z nim za pośrednictwem tego kanału komunikacji w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik może odwołać tę zgodę w dowolnym momencie w przyszłości. Aby to zrobić, skontaktuj się z contact[a]mybookingclaim.com.