Stichting Hotel Claims Alliance

Jogi képviselő(k):

{

1. Általános információk

A Stichting Hotel Claims Alliance nagyon komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmét. Az Ön adatait a törvényes adatvédelmi előírásoknak, különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően, valamint a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az interneten keresztül történő adattovábbítás (pl. az e-mailben történő kommunikáció során) biztonsági kockázatoknak lehet kitéve. Az adatok teljes körű védelme harmadik felek hozzáférése ellen nem lehetséges. A Stichting Hotel Claims Alliance nem vállal felelősséget harmadik felekért, kivéve, ha ez kifejezetten nem szerepel.

2. Elvileg nincs személyes adatok bevitele/feldolgozása

A weboldalunk használata általában lehetséges anélkül, hogy személyes adatokat kellene megadnia, vagy hogy ezeket az adatokat feldolgoznánk. Ha a Stichting Hotel Claims Alliance bizonyos célokból mégis gyűjt személyes adatokat, akkor ez kizárólag önkéntes alapon történik.

3. Személyes adatok gyűjtése a regisztrációs űrlapon keresztül

Ha jogi vagy természetes személyként regisztrálni kíván a Booking.com elleni kezdeményezésünkben való részvételre, akkor arra kérjük, hogy a regisztrációs űrlapon adja meg többek között a keresztnevét, vezetéknevét, e-mail címét és telefonszámát. Ezeket az adatokat a Stichting Hotel Claims Alliance feldolgozza annak érdekében, hogy elvégezze a dupla opt-in eljárást, és ezt követően a megadott kommunikációs csatornákon (e-mail, telefon) keresztül felvegye Önnel a kapcsolatot a jogosultság ellenőrzése, az információk és bizonyító dokumentumok összegyűjtése és a beszállás céljából.

Jogi alap: Art. 6 bek. 1 lit. a GDPR; Art. 6 para. 1 lit. b GDPR

A regisztrációs űrlapunkon keresztül történő személyes adatok megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a megadott adatokat a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra feldolgozzuk. A megadott céloktól eltérő célú feldolgozásra nem kerül sor. Ön bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja a jövőre vonatkozó hozzájárulását. Ehhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot a contact[a]mybookingclaim.com címen.

A II.3. pont szerint gyűjtött adatok tárolási ideje attól függ, hogy az adatgyűjtést követően Ön vagy a bejegyzett cég és a Stichting Hotel Claims Alliance között létrejön-e egy engedményezési megállapodás, amely lehetővé teszi a Stichting Hotel Claims Alliance számára, hogy az Ön vagy a bejegyzett cég által a Stichting Hotel Claims Alliance-ra engedményezett követeléseket a Booking.com és/vagy a Booking.com-hoz kapcsolódó vállalatokkal szemben érvényesítse:

1. Abban az esetben, ha az adatgyűjtést követően nem jön létre engedményezési megállapodás, a Stichting Hotel Claims Alliance az adatokat a megállapodás elmaradásáról szóló értesítést követő egy hónapig tárolja.

2. Abban az esetben, ha az adatgyűjtést követően engedményezési megállapodás megkötésére kerül sor, a Stichting Hotel Claims Alliance az adatokat a Booking.com és kapcsolt vállalkozásai elleni engedményezett követelések bíróságon kívüli vagy bírósági érvényesítésének befejezését követő hat hónapig tárolja.

A törvényes megőrzési kötelezettségeket az egyes esetekben meghatározott tárolási időszak nem érinti.

A II.3. szakasznak megfelelően gyűjtött adatokat megosztjuk olyan adatfeldolgozókkal, akikkel a tárhely, az informatika, a webfejlesztés, a rendszerbe állítás és az ügyfélszolgálat területén dolgozunk együtt. Ezek jelenleg a következő vállalatok:

1. AI ANTWORT:INTERNET GmbH, Wielandstr. 43, 10625 Berlin, Németország;

2. Meisterwerk Consulting AG, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt am Main, Németország;

3. Litigation Financing & Capital GmbH, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt am Main, Németország.

• A hozzájárulás visszavonásához való jog, amelyet az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdése (GDPR 7. cikk (3) bekezdés)
• A tájékoztatáshoz való jog (GDPR 15. cikk)
• A helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
• A törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog") (GDPR 17. cikk)
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
• Az adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
• Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
• Az illetékes felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (GDPR 57. cikk (1) bekezdés f) pont)

Az adatokat nem továbbítjuk harmadik országokba.

Jogi kötelezettség: Nincs

Szerződéses kötelezettség: Nincs

Nem lehetséges a Booking.com-mal szembeni igényérvényesítés jogosultságának ellenőrzése a regisztrációs űrlapon kötelező mezőként megjelölt adatok nélkül. Következésképpen a Booking.com elleni kezdeményezésben való részvétel sem lehetséges a vonatkozó adatok megadása nélkül.

Automatizált döntéshozatal az Art. 22 (1), (4) bekezdése alapján nem kerül sor.

E-mail címünkön (contact[a]mybookingclaim.com) keresztül is kapcsolatba léphet velünk. Az így elküldött személyes adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre Ön a kapcsolatfelvétel során megadja azokat. Ha ez kommunikációs csatornákra vonatkozó információkat (pl. e-mail cím, telefonszám) is tartalmaz, akkor Ön hozzájárul ahhoz is, hogy ezen a kommunikációs csatornán keresztül lépjünk kapcsolatba Önnel, hogy válaszoljunk a megkeresésére. Ezt a hozzájárulást a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Ehhez kérjük, lépjen kapcsolatba a contact[a]mybookingclaim.com címen.