Datenschutzbestimmungen

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Stiftung Hotel Claims Alliance

Hoogoorddreef 15
1101BA Amsterdam

RSIN: 868022937

 

Rechtliche(r) Vertreter:

Volker Soyez, Lawrence Kian Liong Kho, Bomex B. V.

II. Betroffene Daten und Zweck der Verarbeitung

1. Allgemeine Informationen

Die Stichting Hotel Claims Alliance nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere denen der General Data Protection Regulation (GDPR), und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Eine Haftung der Stichting Hotel Claims Alliance für Dritte ist ausgeschlossen, soweit dies nicht ausdrücklich vermerkt ist.

 

2. Grundsätzlich keine Eingabe/Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Es ist grundsätzlich möglich, unsere Website zu nutzen, ohne personenbezogene Daten angeben zu müssen oder ohne dass wir solche Daten verarbeiten. Sofern die Stichting Hotel Claims Alliance für bestimmte Zwecke personenbezogene Daten erhebt, erfolgt dies ausschließlich auf freiwilliger Basis.

 

3. Erhebung von personenbezogenen Daten über das Anmeldeformular

Wenn Sie sich als juristische oder natürliche Person zur Teilnahme an unserer Initiative gegen Booking.com anmelden möchten, bitten wir Sie, im Anmeldeformular unter anderem Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben. Diese Daten werden von der Stichting Hotel Claims Alliance verarbeitet, um das Double-Opt-In-Verfahren durchzuführen und Sie anschließend über die angegebenen Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon) zu kontaktieren, um die Teilnahmeberechtigung zu prüfen, Informationen und Beweisunterlagen zu sammeln und das Onboarding durchzuführen.

 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR; Art. 6 para. 1 lit. b GDPR

III. Einverständnis und Zweckbindung

Mit der Übermittlung personenbezogener Daten über unser Anmeldeformular erklären Sie sich damit einverstanden, dass die eingegebenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verarbeitet werden dürfen. Eine Verarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte an contact[a]mybookingclaim.com.

IV. Aufbewahrungsfrist

Die Speicherdauer der gemäß Ziffer II.3. erhobenen Daten hängt davon ab, ob im Anschluss an die Datenerhebung eine Abtretungsvereinbarung zwischen Ihnen bzw. dem registrierten Unternehmen und der Stichting Hotel Claims Alliance geschlossen wird, die es der Stichting Hotel Claims Alliance ermöglicht, die von Ihnen bzw. dem registrierten Unternehmen an die Stichting Hotel Claims Alliance abgetretenen Ansprüche gegenüber Booking.com und/oder den mit Booking.com verbundenen Unternehmen geltend zu machen:

1. Kommt nach der Datenerhebung kein Abtretungsvertrag zustande, speichert Stichting Hotel Claims Alliance die Daten bis einen Monat nach der Mitteilung, dass kein Vertrag zustande kommt.

2 Wird nach der Datenerhebung ein Abtretungsvertrag geschlossen, speichert die Stichting Hotel Claims Alliance die Daten bis sechs Monate nach Beendigung der außergerichtlichen oder gerichtlichen Durchsetzung der abgetretenen Ansprüche gegen Booking.com und die mit ihr verbundenen Unternehmen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben von der jeweils angegebenen Speicherdauer unberührt.

V. Begünstigte Kategorien und Begünstigte

Wir geben die gemäß Abschnitt II.3. erhobenen Daten an Auftragsverarbeiter weiter, mit denen wir in den Bereichen Hosting, Informationstechnologie, Webentwicklung, Onboarding und Kundensupport zusammenarbeiten. Dies sind derzeit die folgenden Unternehmen:

1. AI ANTWORT:INTERNET GmbH, Wielandstr. 43, 10625 Berlin, Deutschland;

2. Meisterwerk Consulting AG, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland;

3. die Litigation Financing & Capital GmbH, Weserstr. 4, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland.

 

VI. Gesetzliche Rechte der betroffenen Personen

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 (1) GDPR (Art. 7 (3) GDPR)
  • Recht auf Auskunft (Art. 15 GDPR)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 GDPR)
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 GDPR)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 GDPR)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 GDPR)
  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 57 Abs. 1 lit. f DSGVO)

VII. Datenübermittlung an Drittländer

Daten werden nicht in Drittländer übermittelt.

VIII. Gesetzliche und vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Rechtliche Verpflichtung: Keine

Vertragliche Verpflichtung: Keine

IX. Mögliche Folgen der Nichtbeistellung

Ohne die im Anmeldeformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ist eine Prüfung der Anspruchsberechtigung gegenüber Booking.com nicht möglich. Folglich ist auch die Teilnahme an der Initiative gegen Booking.com ohne Angabe der entsprechenden Daten nicht möglich.

X. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 (1), (4) DSGVO findet nicht statt.

XI. Kontakt

Sie haben die Möglichkeit, über unsere E-Mail-Adresse (contact[a]mybookingclaim.com) mit uns in Kontakt zu treten. Die uns auf diesem Weg übermittelten personenbezogenen Daten werden wir nur für den Zweck verwenden, für den Sie uns diese bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen. Handelt es sich dabei um Angaben zu Kommunikationskanälen (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass wir Sie über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte an contact[a]mybookingclaim.com.

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